Wo die Zeit verloren geht
Angebote entstehen abends in Excel. Das Telefon klingelt, während alle auf dem Dach oder im Keller sind, und der Kunde ruft den nächsten Betrieb an. Aufträge, Teams und Materiallieferungen stehen im Kopf eines Einzelnen und in einer WhatsApp-Gruppe.
Was wir für Handwerksbetriebe bauen
- Angebote aus Ihren Preislisten und Stundensätzen, als PDF versendet und verfolgt, bis sie angenommen sind.
- Ein KI-Telefonassistent, der annimmt, wenn niemand kann, die Auftragsdetails aufnimmt, einen Besichtigungstermin bucht und Ihnen eine Zusammenfassung schickt.
- Einsatzplanung: Aufträge, Teams, Fahrzeuge und Lieferungen in einem Kalender, mit Erinnerung an den Kunden vor dem Termin.
- Eine Website, die Ihre Arbeiten zeigt und Besucher zu Anfragen mit Fotos und Maßen macht.
- Ein Dashboard mit versendeten, gewonnenen und verlorenen Angeboten und der Marge je Auftrag.
Ein Beispiel
Ein Installationsbetrieb mit vier Teams. Um 11 Uhr ruft ein Hausbesitzer an, während alle Teams unterwegs sind. Der Assistent nimmt an, fragt, was wo installiert werden soll, und bucht eine Besichtigung im nächsten freien Termin. Am Abend öffnet der Meister die Notizen, wählt Positionen aus der Preisliste und verschickt das Angebot in zehn Minuten. Der Kunde bekommt am Vortag eine Erinnerung.