Wo die Zeit verloren geht
Die Anmeldung beantwortet den ganzen Tag dieselben Fragen: Sprechzeiten, freie Termine, Parkplätze. Anrufe bleiben liegen, während Patienten am Tresen stehen, Patienten vergessen Termine, und jeder Ausfall ist eine Lücke, die sich nicht mehr füllen lässt.
Was wir für Praxen bauen
- Ein KI-Telefonassistent, der jeden Anruf annimmt, Termine bucht, verschiebt und absagt, praktische Fragen beantwortet und medizinische an Ihr Team weitergibt.
- Online-Terminbuchung in den Kalendern jedes Behandlers, mit Behandlungsarten und Dauer.
- Erinnerungen per SMS oder WhatsApp, mit Buttons zum Bestätigen und Absagen, die den Termin für jemand anderen freigeben.
- Ein Patientenportal für Befunde, Dokumente und Rechnungen.
- Eine Website mit jeder Leistung und jedem Behandler auf eigener Seite, gebaut für die lokale Suche.
- Eine Sicherheitsprüfung von Speicherung und Zugriff auf Patientendaten.
Ein Beispiel
Eine Zahnarztpraxis mit vier Behandlern. Um 20 Uhr ruft ein Patient wegen einer verlorenen Füllung an. Der Assistent findet den ersten freien Schmerztermin, bucht ihn, bestätigt per WhatsApp und informiert die Frühschicht. Am nächsten Tag bekommen alle Patienten für Donnerstag eine Erinnerung; zwei sagen mit einem Tipp ab, und die Warteliste füllt beide Termine.